Identificando o Perfil Comportamental na Interação via Telefone

Além da interação presencial, a aplicação prática do modelo da Extended DISC®, considerando a teoria por trás de suas ferramentas, é muito útil em situações que envolvam comunicação via telefone. A identificação dos estilos comportamentais na interação via telefone ocorre através da observação da escolha das palavras utilizadas e do tom de voz dos indivíduos. … Continuar lendo Identificando o Perfil Comportamental na Interação via Telefone

Identificando o Perfil Comportamental na Comunicação Escrita

A expressão dos perfis comportamentais vai além da interação presencial, o modelo da Extended DISC®, considerando a teoria por trás de suas ferramentas, também é aplicável a situações que envolvam comunicação escrita. Com o objetivo de ampliar o autodesenvolvimento e apoiar a aplicação prática do modelo da Extended DISC®, apresentaremos informações úteis para a identificação … Continuar lendo Identificando o Perfil Comportamental na Comunicação Escrita

Falta motivação na sua equipe de trabalho?

por Clyde Colson João aparentava ser um empregado satisfeito, o qual não gostava de chamar atenção ou fazer um grande alvoroço, porém, independente disso, executava as suas funções cuidadosamente e de maneira apropriada. A diretoria da empresa inicialmente identificava João como um futuro líder e estava, de certa forma, desapontada com o fato dele não … Continuar lendo Falta motivação na sua equipe de trabalho?

Aprenda a Responder, Não Reagir!

por Marshall Goldsmith Uma das minhas histórias favoritas é uma lição sobre tomar responsabilidade sobre as nossas próprias vidas. É sobre aprender a responder ao invés de reagir quando somos confrontados pela “vida”. Eu ouvi essa simples história Budista muitos anos atrás, que diz o seguinte: Um jovem fazendeiro remava o seu barco vigorosamente pelo … Continuar lendo Aprenda a Responder, Não Reagir!

Por que resistimos à mudança?

por Marshall Goldsmith  Porque nós deixamos iludir! Todos nós nos iludimos com nossas conquistas, situações e contribuições. Nós supervalorizamos nossa contribuição para um projeto; possuímos uma opinião exagerada sobre as nossas habilidades profissionais, comparando-as com a de nossos colegas; valorizamos o impacto do nosso projeto pela lucratividade, ao descontarmos custos reais e implícitos. Muitas das … Continuar lendo Por que resistimos à mudança?